花教辦函〔2025〕76號(hào)

賀立新委員：

　　您提出的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)花都區(qū)中小學(xué)生心理健康管理的提案》（第3010號(hào)）收悉。我局高度重視，認(rèn)真研究辦理，并與您在2025年4月17日進(jìn)行了電話(huà)溝通，4月28日進(jìn)行了座談。現(xiàn)將有關(guān)辦理情況答復(fù)如下。

　　一、基本情況

　　近年來(lái)，我區(qū)全面貫徹落實(shí)教育部等17部委《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》，結(jié)合我區(qū)實(shí)際出臺(tái)并實(shí)施《廣州市花都區(qū)中小學(xué)心理健康教育質(zhì)量提升行動(dòng)方案（2023-2025）》，目前全方位工作網(wǎng)絡(luò)、立體化活動(dòng)平臺(tái)、規(guī)范化咨詢(xún)干預(yù)機(jī)制、專(zhuān)業(yè)化師資隊(duì)伍、家庭學(xué)校社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制已逐步完善。

　　二、工作措施

　　（一）高位統(tǒng)籌，強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)協(xié)作。2025年2月，我區(qū)建立了中小學(xué)生心理健康促進(jìn)工作聯(lián)席會(huì)議制度，由區(qū)政府牽頭，聯(lián)動(dòng)區(qū)委宣傳部、區(qū)委政法委、區(qū)衛(wèi)健局等16個(gè)政府部門(mén)，構(gòu)建多方參與、協(xié)同高效的心理健康服務(wù)體系。區(qū)教育局成立了中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心，建立了“區(qū)-鎮(zhèn)-校”三級(jí)心理健康促進(jìn)工作體系。同廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院、廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、花都區(qū)胡忠醫(yī)院建立綠色通道，與區(qū)圣泉醫(yī)院建立快速響應(yīng)機(jī)制。2024學(xué)年為145名困境學(xué)生提供免費(fèi)就醫(yī)綠色通道。  

　　（二）重視軟硬件建設(shè)，“三個(gè)100%”提升服務(wù)質(zhì)量。一是各中小學(xué)校嚴(yán)格按照《廣東省教育廳關(guān)于中小學(xué)專(zhuān)職心理教師專(zhuān)業(yè)要求與工作職責(zé)指引（2024年修訂）》100%配備專(zhuān)職心理教師，每年由專(zhuān)業(yè)考評(píng)組對(duì)其工作能力、工作績(jī)效及繼續(xù)教育情況進(jìn)行考核，確保心理健康教育的專(zhuān)業(yè)性和持續(xù)性。二是分層分類(lèi)抓好培訓(xùn)，每年8月底啟動(dòng)新教師勝任力培訓(xùn)，每月舉辦1次區(qū)級(jí)以上培訓(xùn)，同時(shí)通過(guò)心理名師工作室研修等方式全面提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。全區(qū)專(zhuān)任教師100%持有心理健康教育C證，班主任B證以上持證率達(dá)80.27%，心理教師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)每年不少于40學(xué)時(shí)，其他老師不少于10學(xué)時(shí)。三是各中小學(xué)校100%建有達(dá)標(biāo)的心理輔導(dǎo)室，各學(xué)校心理輔導(dǎo)室設(shè)有辦公接待區(qū)、個(gè)體咨詢(xún)區(qū)、團(tuán)體輔導(dǎo)區(qū)等功能區(qū)域，每周課外時(shí)間開(kāi)放10小時(shí)以上，為青少年及家庭提供情緒疏導(dǎo)、壓力調(diào)適、親子關(guān)系輔導(dǎo)、人際關(guān)系輔導(dǎo)等心理咨詢(xún)服務(wù)。四是依托12355、12356、區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)咨詢(xún)中心熱線86812121建立本土化的心理資源熱線，為學(xué)生提供便捷、及時(shí)的心理援助。

　　（三）“醫(yī)教協(xié)同”完善心理危機(jī)防范體系建設(shè)。一是開(kāi)足開(kāi)齊心理課程，每班每?jī)芍苤辽侔才?課時(shí)，心育主題班會(huì)課每學(xué)期至少安排1次，將心理健康教育融入教育教學(xué)各環(huán)節(jié)。二是每年秋季學(xué)期開(kāi)展一次學(xué)生心理健康全員篩查，春季學(xué)期開(kāi)展一次全員動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，落實(shí)心理晨檢、三級(jí)例會(huì)制度，對(duì)納入預(yù)警庫(kù)學(xué)生落實(shí)“一人一案”跟蹤輔導(dǎo)，指導(dǎo)家長(zhǎng)及時(shí)做好轉(zhuǎn)介。三是為重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生建立關(guān)愛(ài)幫扶小組，聯(lián)合團(tuán)區(qū)委等部門(mén)開(kāi)展個(gè)案會(huì)商，制定針對(duì)性的幫扶措施和建議。與廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院合作，開(kāi)展青少年自傷心理團(tuán)體干預(yù)項(xiàng)目，為上百個(gè)家庭提供心理訪談篩查服務(wù)，開(kāi)展連續(xù)12周免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)體心理治療；與圣泉醫(yī)院合作，2025年上半年共開(kāi)展30場(chǎng)專(zhuān)題講座進(jìn)校園活動(dòng)。

　　（四）做好家庭教育指導(dǎo)，提高家長(zhǎng)育兒水平。我區(qū)各中小學(xué)校每學(xué)期對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)展1次以上心理健康知識(shí)普及活動(dòng)，每學(xué)期與每個(gè)家庭直接溝通聯(lián)系不少于1次，同時(shí)通過(guò)校內(nèi)家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)開(kāi)放日、家長(zhǎng)委員會(huì)、致家長(zhǎng)的一封信和學(xué)校網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等途徑，指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)開(kāi)展家庭教育和親子溝通，改善親子關(guān)系。充分發(fā)揮區(qū)教育局家庭教育講師團(tuán)作用，打造家庭教育工作品牌：家教新知·名師堂、家教新知·三人堂、家教新知·微課堂，共推出“名師堂”17 期、“三人堂”5期、“微課堂”30集、“能量堂”48節(jié)，“體驗(yàn)堂”23節(jié)。2025年開(kāi)辟的“家掌薈”欄目薈聚家長(zhǎng)育兒智慧，展現(xiàn)家長(zhǎng)育兒知識(shí)、育兒思想，每周通過(guò)“花都區(qū)教研院家校共育研究室”公眾推送。

　　（五）打造“花漾心育”特色品牌，開(kāi)展“心育+”特色活動(dòng)。一是建設(shè)“花漾團(tuán)隊(duì)”，我區(qū)2020年12月在廣州市內(nèi)率先啟動(dòng)區(qū)級(jí)心理名師工作室建設(shè)，目前已建有兩批共15個(gè)心理名師工作室，發(fā)揮輻射引領(lǐng)作用。二是開(kāi)發(fā)“花漾課堂”課程資源，我區(qū)開(kāi)發(fā)了心理健康開(kāi)學(xué)第一課、“筑夢(mèng)護(hù)航”畢業(yè)班心理支持、花漾心繪等課程資源近百份，滿(mǎn)足不同年段學(xué)生的需求。三是支持“花漾校本”創(chuàng)特色，我區(qū)每年組織“5.25”心理健康教育宣傳月，通過(guò)心理劇比賽、心理漫畫(huà)創(chuàng)作比賽、專(zhuān)題講座、心理游園活動(dòng)、團(tuán)康等戶(hù)外拓展訓(xùn)練等活動(dòng)提高青少年心理健康水平，通過(guò)讀書(shū)會(huì)、親子活動(dòng)、團(tuán)體輔導(dǎo)等各類(lèi)心理健康活動(dòng)引導(dǎo)青少年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，促進(jìn)青少年心理健康發(fā)展。著力發(fā)揮體育美育啟智潤(rùn)心的獨(dú)特功能，構(gòu)建“教會(huì)、勤練、常賽、常演”人人普及機(jī)制，形成“校校有特色、人人有特長(zhǎng)”的活力校園，為學(xué)生身心健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　三、下一步工作計(jì)劃

　　（一）加強(qiáng)校家社醫(yī)四級(jí)聯(lián)動(dòng)協(xié)同機(jī)制，完善中小學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)閉環(huán)管理。教育系統(tǒng)主動(dòng)牽頭，加強(qiáng)同社會(huì)有關(guān)單位的聯(lián)系溝通，充分利用關(guān)工委、民政局、婦聯(lián)、團(tuán)區(qū)委、公檢法、醫(yī)療衛(wèi)生等方面資源，建立相對(duì)穩(wěn)定的教育協(xié)作關(guān)系；對(duì)家庭積極開(kāi)啟關(guān)心模式，每位教師與學(xué)生建立導(dǎo)師關(guān)系，建立溝通談話(huà)制度，落實(shí)關(guān)愛(ài)幫扶包案制度，更好地暢通校家社聯(lián)動(dòng)渠道，為青少年心理健康教育培植沃土。

　　（二）探索人工智能在青少年心理健康服務(wù)中的應(yīng)用。積極探索人工智能技術(shù)在青少年心理咨詢(xún)服務(wù)中的應(yīng)用，利用新技術(shù)新科技把區(qū)域內(nèi)的青少年心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)等資源有機(jī)融合，提高我區(qū)青少年心理咨詢(xún)服務(wù)的可及性與便利性，在科技賦能下加強(qiáng)我區(qū)青少年心理健康服務(wù)能力。

　　（三）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。各學(xué)校在100%配備專(zhuān)職心理教師的基礎(chǔ)上逐步增加專(zhuān)職心理教師配備，2026年底前按照師生比1:1000 配足專(zhuān)職心理教師。加強(qiáng)教職工分層分類(lèi)培訓(xùn)，重點(diǎn)推進(jìn)班主任心理健康教育B證培訓(xùn)，確保2026年底B證以上持證率100%。推進(jìn)第三批心理教師工作室建設(shè)，推廣中學(xué)全員導(dǎo)師制，有效發(fā)揮全體教師促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展的育人功能。

　　（四）加強(qiáng)心理健康課教學(xué)教研。結(jié)合中小學(xué)生個(gè)體發(fā)展需要，認(rèn)真研究學(xué)生面臨的自我認(rèn)知、生命認(rèn)知、情緒壓力應(yīng)對(duì)、學(xué)業(yè)壓力、環(huán)境適應(yīng)、人際交往、親子矛盾應(yīng)對(duì)等實(shí)際問(wèn)題，教會(huì)學(xué)生如何面對(duì)和解決問(wèn)題。針對(duì)不同學(xué)生的共性問(wèn)題與需求，開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助學(xué)生掌握心理健康知識(shí)和技能，樹(shù)立自助、求助意識(shí)，學(xué)會(huì)理性面對(duì)困難和挫折，增強(qiáng)心理健康素質(zhì)。

　　以上意見(jiàn)可主動(dòng)公開(kāi)。

　　廣州市花都區(qū)教育局

　　2025年8月22日

（聯(lián)系人：何婉文；聯(lián)系電話(huà)36898570）