“我們還未成立業(yè)委會，本以為沒有話語權，沒想到這么多部門幫我們解決問題，真的要謝謝你們?！苯冢ǘ紖^(qū)獅嶺鎮(zhèn)金碧御水小區(qū)的業(yè)主張女士見到花都區(qū)紀委監(jiān)委、獅嶺鎮(zhèn)紀委的同志多次來小區(qū)協(xié)調解決問題，難掩激動之情。

　　相關職能部門與業(yè)主代表召開聯(lián)合協(xié)調會

　　事情要從2023年4月說起，金碧御水小區(qū)的業(yè)主們找到了獅嶺鎮(zhèn)規(guī)劃建設辦物管組反映小區(qū)物業(yè)管理服務不到位，希望盡快更換物業(yè)公司。物管組聞訊將此事反映至獅嶺鎮(zhèn)紀委，共同前往協(xié)調處理此事。

　　“十多年的小區(qū)了，怎么突然想要更換物業(yè)公司？”獅嶺鎮(zhèn)紀委和物管組工作人員帶著疑問來到小區(qū)了解情況。

　　原來，小區(qū)內經(jīng)常發(fā)生水管破裂停水維修、物業(yè)未經(jīng)業(yè)主同意擅自啟動維修反而造成屋頂漏水等影響生活的情況，導致業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)公司積怨已久甚至一度引發(fā)訴訟。

　　“因為我們小區(qū)還沒有成立業(yè)主委員會，雖去年社區(qū)組織小區(qū)通過電子投票選聘了新的物業(yè)公司，但更換物業(yè)需協(xié)調區(qū)住建局及鎮(zhèn)多個部門，導致新舊物業(yè)交接推進很不順利?！毙^(qū)業(yè)主向鎮(zhèn)紀委工作人員反映道。

　　了解情況后，獅嶺鎮(zhèn)紀委向花都區(qū)紀委監(jiān)委報告了此事，區(qū)紀委監(jiān)委聯(lián)合獅嶺鎮(zhèn)紀委協(xié)調區(qū)住建局、鎮(zhèn)規(guī)劃建設辦物管組、綜合治理辦、維穩(wěn)信訪組、綜合行政執(zhí)法辦、山前社區(qū)中心等部門及業(yè)主代表多次召開聯(lián)合協(xié)調會，探討解決方案，進一步壓實各方責任。

　　“不論是政府部門還是新舊物業(yè)公司，在推動解決問題時都要從業(yè)主的角度出發(fā)，多為業(yè)主著想，業(yè)主意見是最好的尺子?！痹谏角吧鐓^(qū)召開的聯(lián)合協(xié)調會上，區(qū)紀委監(jiān)委相關負責人強調。

　　協(xié)調會上，山前社區(qū)與新物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務合同。本以為事情順利解決，但合同生效后，舊物業(yè)公司交接并不順暢，總以仍有業(yè)務未清算為由拖延清退及撤場。

　　山前社區(qū)與新物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同

　　對此，獅嶺鎮(zhèn)紀委立即督促鎮(zhèn)規(guī)劃建設辦物管組及時跟進、限定十五日清退時間，并建議新物業(yè)公司妥善安置或返聘舊物業(yè)公司員工，以減少新舊物業(yè)公司之間的矛盾，全心思管理好、服務好小區(qū)居民群眾。根據(jù)獅嶺鎮(zhèn)紀委后續(xù)跟蹤了解，新的物業(yè)公司近期已正式掛牌進駐小區(qū)辦公。

　　群眾的困難在哪，紀委監(jiān)委的監(jiān)督就跟到哪。花都區(qū)紀委監(jiān)委將時刻保持與群眾的密切聯(lián)系，深入了解群眾的訴求，切實為群眾辦實事、辦好事、辦身邊事。